ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน dd9

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่าง dd9 ("บริษัท", "เรา") กับท่านในฐานะสมาชิกหรือผู้ใช้บริการแพลตฟอร์ม dd9 ที่เข้าถึงได้ผ่านทางเว็บไซต์ dd9.club และช่องทางอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

การที่ท่านลงทะเบียนสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ ของ dd9 ไม่ว่าจะเป็นการเดิมพันกีฬา บาคาร่าออนไลน์ สล็อต มวยไทย หรือบริการอื่นๆ บนแพลตฟอร์ม ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุในเอกสารนี้อย่างครบถ้วนแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ โปรดหยุดใช้บริการทันที

ข้อกำหนดฉบับนี้ใช้บังคับร่วมกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของ dd9 ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้ด้วย

เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้บริการ dd9 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปนับตั้งแต่วันสมัครสมาชิก
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมายได้โดยสมบูรณ์
• ไม่อยู่ในรายการบุคคลต้องห้ามตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• ไม่ได้รับการร้องขอให้ยกเว้นตนเองจากบริการพนันออนไลน์ (Self-Exclusion)
• ใช้บริการเพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือเพื่อบุคคลที่สาม

dd9 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนจากสมาชิกได้ทุกเมื่อ เอกสารที่ยอมรับได้แก่ บัตรประจำตัวประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารราชการอื่นๆ ที่แสดงอายุและที่อยู่ของท่าน

3.1 การลงทะเบียน

สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีได้เพียง 1 บัญชี เท่านั้น การมีบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในขณะสมัครสมาชิก รวมถึงต้องอัปเดตข้อมูลหากมีการเปลี่ยนแปลง

3.2 ความรับผิดชอบต่อบัญชี

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบทั้งหมด ห้ามเปิดเผยข้อมูลเหล่านี้แก่บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด กิจกรรมทุกอย่างที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่านถือเป็นความรับผิดชอบของท่านแต่เพียงผู้เดียว

3.3 การยืนยันตัวตน (KYC)

dd9 ดำเนินการตามมาตรฐาน Know Your Customer (KYC) สมาชิกอาจต้องส่งเอกสารยืนยันตัวตนก่อนทำการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อยอดถอนสะสมถึงระดับที่กำหนด การไม่ให้เอกสารตามที่ร้องขออาจส่งผลให้การถอนเงินล่าช้าหรือบัญชีถูกระงับชั่วคราว

• บัตรประจำตัวประชาชนหรือหนังสือเดินทาง (ทั้งด้านหน้าและด้านหลัง)
• หน้าสมุดบัญชีธนาคารที่แสดงชื่อและเลขบัญชี
• เอกสารยืนยันที่อยู่ (เช่น ใบแจ้งหนี้สาธารณูปโภคที่มีอายุไม่เกิน 3 เดือน)

4.1 การฝากเงิน

dd9 รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางที่หลากหลาย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), ธนาคารกรุงไทย, ธนาคารกรุงเทพ, ธนาคารกรุงศรีอยุธยา และ TMB ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดแตกต่างกันตามวิธีการชำระเงินแต่ละประเภท

ระบบออโต้ของ dd9 จะยืนยันการฝากเงินและเติมเครดิตเข้าบัญชีภายใน 30 วินาที นับจากเวลาที่รายการผ่านธนาคาร หากการฝากเงินไม่สำเร็จภายในเวลาที่กำหนด กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานการโอนเงิน

4.2 การถอนเงิน

การถอนเงินต้องดำเนินการผ่านบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ dd9 เท่านั้น และชื่อบัญชีธนาคารต้องตรงกับชื่อสมาชิกที่ลงทะเบียนไว้ dd9 ไม่อนุญาตให้ถอนเงินไปยังบัญชีของบุคคลที่สามไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น

• ยอดถอนขั้นต่ำ: ตามที่ระบุในหน้าถอนเงินของแพลตฟอร์ม
• ระยะเวลาดำเนินการ: ภายใน 30 วินาที ถึง 5 นาที สำหรับระบบออโต้
• จำนวนครั้งถอนต่อวัน: ตามเงื่อนไขที่กำหนดในบัญชีแต่ละระดับ

dd9 มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิกทั้งใหม่และเก่า อย่างไรก็ตาม โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการใช้งานที่ต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด

5.1 เงื่อนไขทั่วไปของโบนัส

• โบนัสทุกประเภทต้องมีการทำยอดเดิมพัน (Turnover/Rollover) ตามที่กำหนดก่อนถอนเงิน
• สมาชิกสามารถรับโบนัสประเภทเดียวกันได้เพียงครั้งเดียวตามเงื่อนไขที่กำหนด
• โบนัสต้องถูกใช้งานภายในระยะเวลาที่กำหนด หากหมดอายุจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• dd9 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการพยายามล้างโบนัสหรือการเดิมพันที่ผิดปกติ

5.2 การล้างโบนัส (Bonus Abuse)

การกระทำใดๆ ที่มุ่งหมายเพื่อรับโบนัสโดยไม่ได้ตั้งใจใช้บริการอย่างแท้จริง เช่น การเดิมพันฝั่งตรงข้ามเพื่อลดความเสี่ยง การใช้หลายบัญชีรับโบนัสซ้ำ หรือการร่วมมือกับสมาชิกอื่นเพื่อหาประโยชน์จากโปรโมชั่น ถือเป็นการละเมิดที่ dd9 จะดำเนินการระงับบัญชีและยึดยอดเงินทั้งหมดทันที

การเดิมพันทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม dd9 อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละประเภทเกม ซึ่งสามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ในหน้าเกมนั้นๆ อย่างไรก็ตาม มีหลักเกณฑ์ทั่วไปที่ใช้กับการเดิมพันทุกประเภทดังนี้

• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ในทุกกรณี
• ผลการตัดสินของระบบ dd9 ถือเป็นที่สิ้นสุดและผูกพันสมาชิกทุกคน
• ในกรณีที่เกมหรือการแข่งขันถูกยกเลิก เลื่อน หรือมีเหตุการณ์ไม่คาดฝัน dd9 จะดำเนินการตามกฎที่กำหนดไว้สำหรับแต่ละกรณี
• หากพบข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ส่งผลต่อการเดิมพัน dd9 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันนั้นและคืนเงินเดิมพันให้สมาชิก
• ราคาต่อรองและอัตราการจ่ายเงินอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามสภาวะตลาด ราคาที่แสดงขณะยืนยันการเดิมพันจะถูกล็อกไว้สำหรับรายการนั้นๆ

6.1 ข้อจำกัดการเดิมพัน

dd9 ขอสงวนสิทธิ์ในการกำหนดวงเงินเดิมพันสูงสุดต่อรายการ ต่อวัน หรือต่อสัปดาห์ตามที่เห็นสมควร รวมถึงสิทธิ์ในการปฏิเสธการเดิมพันที่มีมูลค่าผิดปกติโดยไม่ต้องชี้แจงเหตุผล

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์มสำหรับสมาชิกทุกคน dd9 ห้ามการกระทำต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือสคริปต์ใดๆ ในการเดิมพันหรือเข้าถึงแพลตฟอร์ม
• การแฮ็ก เจาะระบบ หรือพยายามเข้าถึงข้อมูลของสมาชิกคนอื่น
• การสมคบคิดกับสมาชิกอื่นเพื่อโกงระบบหรือรับโบนัสซ้ำ
• การฉ้อโกง การปลอมแปลงเอกสาร หรือการให้ข้อมูลเท ็จริง
• การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ
• การใช้ช่องโหว่ของระบบหรือข้อผิดพลาดทางเทคนิคเพื่อแสวงหาประโยชน์
• การขู่เข็ญ คุกคาม หรือทำร้ายพนักงานหรือสมาชิกคนอื่นบนแพลตฟอร์ม

dd9 มุ่งมั่นในการให้บริการที่มีคุณภาพและเสถียรภาพสูงสุด อย่างไรก็ตาม dd9 ไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือปลอดจากข้อผิดพลาดทุกประการ

8.1 ข้อจำกัดความรับผิด

dd9 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจาก

• การหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อบำรุงรักษาระบบ
• เหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม เช่น ภัยธรรมชาติ ไฟดับ หรือปัญหาเครือข่ายอินเทอร์เน็ต
• การสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิกเอง
• การเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตอันเนื่องมาจากความประมาทของสมาชิก

8.2 ความรับผิดชอบสูงสุด

ในกรณีที่ dd9 ถูกพิสูจน์ว่ามีความผิดในข้อพิพาทใดๆ ความรับผิดชอบสูงสุดของ dd9 จะจำกัดเฉพาะยอดเงินที่สมาชิกฝากในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุการณ์นั้นๆ เท่านั้น

dd9 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ไม่ว่าข้อใดก็ตาม
• การให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
• การพบพฤติกรรมทุจริตหรือการฉ้อโกงในรูปแบบใดๆ
• การไม่ผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ภายในระยะเวลาที่กำหนด
• การร้องขอปิดบัญชีจากสมาชิกเอง

9.1 การขอปิดบัญชีด้วยตนเอง

สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของ dd9 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะได้รับการคืนภายใน 3-5 วันทำการ โดยต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนก่อน

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม dd9 ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ ชื่อแบรนด์ กราฟิก ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม ข้อความ ภาพถ่าย และสื่อต่างๆ เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ dd9 หรือผู้ให้ใบอนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาระหว่างประเทศ

สมาชิกได้รับสิทธิ์การใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง หรือนำเนื้อหาใดๆ ไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก dd9

dd9 ให้ความสำคัญกับสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกทุกคน การพนันควรเป็นกิจกรรมเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่วิธีหาเลี้ยงชีพหรือแก้ปัญหาทางการเงิน

• กำหนดวงเงินในการเดิมพันที่เหมาะสมกับฐานะทางการเงินของตนเอง
• ไม่เดิมพันด้วยเงินที่จำเป็นต้องใช้สำหรับค่าครองชีพ
• หยุดพักเมื่อรู้สึกว่าการเดิมพันกำลังส่งผลต่อชีวิตประจำวัน
• ใช้เครื่องมือจำกัดวงเงิน (Deposit Limit) ที่ dd9 จัดเตรียมไว้ให้

หากท่านหรือคนรู้จักกำลังประสบปัญหาด้านการพนัน สามารถขอความช่วยเหลือได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต dd9 เพื่อเปิดใช้งานระบบ Self-Exclusion หรือดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ หน้าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

dd9 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเพิ่มเติมข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่ประกาศบนเว็บไซต์ dd9.club

dd9 จะพยายามแจ้งสมาชิกเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม อย่างไรก็ตาม เป็นหน้าที่ของสมาชิกในการติดตามและตรวจสอบข้อกำหนดฉบับล่าสุดอยู่เสมอ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยปริยาย

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายระหว่างประเทศที่เกี่ยวข้อง dd9 ดำเนินงานภายใต้ใบอนุญาตระหว่างประเทศและปฏิบัติตามมาตรฐานการกำกับดูแลที่กำหนดโดยหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

13.1 การระงับข้อพิพาท

หากมีข้อพิพาทเกี่ยวกับการใช้บริการ dd9 สมาชิกควรติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อแก้ไขปัญหาโดยตรงก่อน dd9 มุ่งมั่นในการแก้ไขข้อร้องเรียนทุกกรณีภายใน 7 วันทำการนับจากวันที่ได้รับการร้องเรียน

13.2 การติดต่อ

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อได้ที่

• อีเมล: [email protected]
• LINE Official: @dd9club
• Telegram: @dd9club